Trung tâm hỗ trợ PDF Candy

Có, tất cả các công cụ đều có sẵn mà không cần đăng ký. Tuy nhiên, quyền sử dụng sẽ bị giới hạn cho đến khi bạn đăng ký hoặc đăng ký.

Trước tiên, hãy kiểm tra thư mục spam hoặc thư rác của bạn. Nếu vẫn không thấy, hãy thêm địa chỉ support@icecreamapps.com vào danh sách cho phép hoặc yêu cầu gửi lại email có mã. Ngoài ra, bạn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật tại đây. Đăng ký bằng tài khoản Google và Apple cũng được hỗ trợ.

Kiểm tra xem bạn có đang đăng nhập trên thiết bị nào không. Nếu có, vào phần “Hồ sơ” để xem địa chỉ email. Nếu bạn không thể truy cập, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Có, bạn có thể đăng nhập vào hồ sơ của mình trên các thiết bị khác nhau. Hãy đảm bảo rằng bạn sử dụng cùng một thông tin đăng nhập.

Gói trả phí loại bỏ giới hạn theo giờ, tăng dung lượng tệp cho mỗi tác vụ lên đến 500 MB, cung cấp tốc độ thực thi nhanh hơn và xử lý theo lô. Tìm hiểu thêm về các gói trả phí có sẵn tại đây.

Vào phần “Hồ sơ” để chỉnh sửa tên, xem tùy chọn email hoặc quản lý tài khoản của bạn.

Chúng tôi chấp nhận các loại thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ phổ biến, PayPal và một số tùy chọn theo khu vực tùy thuộc vào vị trí của bạn.

Truy cập trang “Bảng giá”, chọn gói phù hợp và hoàn tất thanh toán.

Bạn có thể nâng cấp gói đăng ký của mình trong tab “Gói” của bảng điều khiển tài khoản.

Không, gói đăng ký sẽ tự động gia hạn vào cuối mỗi chu kỳ thanh toán trừ khi bạn hủy trước. Thông báo gia hạn sẽ được gửi qua email trước đó.

Vui lòng xem Chính sách hoàn tiền của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi và cung cấp thông tin giao dịch, chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề.

Có. Chúng được truyền qua kết nối HTTPS an toàn bằng giao thức TLS/SSL và được mã hóa AES 256-bit trong quá trình tải lên, xử lý và lưu trữ. Đọc thêm về các biện pháp bảo mật tại đây.

Chúng sẽ tự động bị xóa sau hai giờ. Đọc Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi để biết thêm chi tiết.